Rozpatrywanie interwencji najemcy, właściciela lokalu mieszkalnego - wyodrębnionego w budynku wspólnoty mieszkaniowej
Skrócony opis procedury
Rozpatrywanie interwencji najemcy, właściciela lokalu mieszkalnego - wyodrębnionego w budynku wspólnoty mieszkaniowej dotyczącej lokalu.
- Krok 1
Zgłoś interwencję
- Krok 2
Czekaj na informację
odpowiedź zostanie udzielona zgodnie z formą wskazaną w zgłoszeniu
- możliwość złożenia wniosku online
- możliwość przesłania wniosku pocztą
- złożenie wniosku nie wymaga umówienia się na wizytę
- spotkanie z pracownikiem wymaga umówienia się na wizytę
Szczegółowy opis procedury
- Przyjęcie wniosku najemcy lokalu/właściciela wyodrębnionego lokalu mieszkalnego/użytkowego w formie pisma, protokołu przyjęć, zgłoszenia drogą elektroniczną.
- Przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego przez Miejskiego Administratora Nieruchomości o zasadność interwencji lub powiadomienie firmy administrującej nieruchomością wspólnoty mieszkaniowej wraz z zaleceniami.
- Udzielenie odpowiedzi.
Jeżeli sprawa dotyczy np. skargi o nieprzestrzeganie regulaminu porządku domowego przez mieszkańców, a skarga dotyczy właściciela lokalu, przekazuje się sprawę do Zarządcy wspólnoty celem rozpatrzenia zgodnie z właściwością.
Termin i miejsce załatwienia sprawy
30 dni
Zarząd Lokali Miejskich
Wydział Nadzoru Właścicielskiego
Łódź, Al. T. Kościuszki 47
infolinia Zarządu Lokali Miejskich: +48 (42) 628-70-00
e-mail: zlm@zlm.lodz.pl
Rejon Obsługi Najemców Zasobu Obcego:
Łódź ul. Ciasna 19a
tel. +48 (42) 684-81-90
e-mail: ronzo@zlm.lodz.pl
Telefonicznie: +48 (42) 684-81-90
Opłaty
Brak
Dokumenty
- listownie:
- Zarząd Lokali Miejskich
Al. T. Kościuszki 47
90-514 Łódź - Rejon Obsługi Najemców Zasobu Obcego
ul. Ciasna 19a
93-547 Łódź
- Zarząd Lokali Miejskich
- osobiście:
- Al. T. Kościuszki 47
- ul. Ciasna 19a
- pocztą elektroniczną: zlm@zlm.lodz.pl, ronzo@zlm.lodz.pl
- elektronicznie:
- ePUAP
Wnioski można składać w ciągu całego roku
- Podanie, wniosek, skarga – szablon/formularz nie jest wymagany
- Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych
Podstawa prawna
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 – Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2024 poz. 572)
- Ustawa z dnia 24 czerwca 1994 r. o własności lokali (Dz.U. z 2021 r. poz.1048)
- Ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2023 r. poz. 725)
Od decyzji jest możliwość odwołania się do Kierownika jednostki RON ZO lub Dyrektora Zarządu Lokali Miejskich.
elektronicznie, w Zarządzie, pocztą lub mailem