Prowadzenie spraw dotyczących eksploatacji zdrojów ulicznych, studni publicznych oraz punktów dowozu wody beczkowozami

Skrócony opis procedury

Procedura dotyczy zaopatrzenia w wodę mieszkańców, którzy nie posiadają dostępu do wody z wodociągu miejskiego (zdroje i beczkowozy) oraz zaopatrzenia w wodę ze studni publicznych w sytuacjach kryzysowych. Są to punkty bezpłatne, wodę może pobrać każdy mieszkaniec. Eksploatatorem punktów jest Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Łodzi Sp. z o.o.

Najważniejsze etapy realizacji procedury

  • Krok 1

    Zgłoś problem

    elektronicznie, w Urzędzie, telefoniczne lub za pośrednictwem poczty

  • Krok 2

    Czekaj

    na wyjaśnienie Wydziału Gospodarki Komunalnej

Przydatne informacje

  • możliwość zgłoszenia problemu online
  • oprócz wniosku nie trzeba składać żadnych innych dokumentów
  • możliwość przesłania wniosku pocztą
  • sprawa możliwa do załatwienia przez telefon
  • wizyta w urzędzie nie wymaga umówienia się
  • sprawa nie wymaga opłat
  • informacja zwrotna może mieć formę elektroniczną

Szczegółowy opis procedury

Sposób załatwienia sprawy

Sprawy dotyczące eksploatacji zdrojów ulicznych, studni publicznych oraz punktów dowozu wody beczkowozami przyjmowane są:

  • osobiście,
  • telefonicznie,
  • pisemnie,
  • za pomocą poczty elektronicznej.

Termin i miejsce załatwienia sprawy

Termin realizacji

Do 30 dni

Miejsce załatwienia

Wydział Gospodarki Komunalnej
Oddział Inwestycji i Infrastruktury Komunalnej
90-447 Łódź, ul. Piotrkowska 175
sekretariat pok. 112 tel. +48 (42) 638-49-12, komunalny [at] uml.lodz.pl (komunalny[at]uml[dot]lodz[dot]pl)
pracownik merytoryczny pok. 204 , +48 (42) 638-49-26

Telefoniczna informacja UMŁ - Call Center: +48 (42) 638-44-44

Umawianie/rezerwacja wizyty

Wizyta nie jest konieczna, ale gdy taką wizytę chcemy umówić to należy ustalić termin telefonicznie bezpośrednio z pracownikiem prowadzącym sprawę lub przez sekretariat WGK tel. +48 (42) 638-49-12, jeżeli chcemy umówić wizytę u Dyrektora Wydziału.

Opłaty

Brak

Dokumenty

Formy i miejsce składania dokumentów

  • osobiście:
    • Wydział Gospodarki Komunalnej
      ul. Piotrkowska 175
      90-447 Łódź
  • listownie:
    • Urząd Miasta Łodzi
      Wydział Gospodarki Komunalnej
      ul. Piotrkowska 175 (kancelaria Piotrkowska 104)
      90-447 Łódź
  • pocztą elektroniczną: komunalny [at] uml.lodz.pl (komunalny[at]uml[dot]lodz[dot]pl)
  • telefonicznie: +48 (42) 638-49-12
  • elektronicznie:
    • ePUAP

Termin składania dokumentów

Zgłoszeń można dokonywać w dowolnym momencie.

Wymagane dokumenty

  • Wniosek

Podstawa prawna

Podstawa prawna

Brak

Tryb odwoławczy

Brak

Realizatorzy

Jednostka
Urząd Miasta Łodzi
Komórka
Wydział Gospodarki Komunalnej
Wróć do listy procedur