Skrócony opis procedury
Bilet kredytowany to niepieniężna forma zasiłku celowego, przyznawana w ramach pomocy społecznej osobom w trudnej sytuacji materialnej, które muszą odbyć podróż (np. do innej miejscowości) w sprawach rodzinnych lub urzędowych.
Wydawany jest on w szczególnie uzasadnionych przypadkach – postępowanie nie wymaga przeprowadzenia wywiadu środowiskowego i wydania decyzji administracyjnej.
Najważniejsze etapy realizacji procedury
- Krok 1
Złóż wniosek wraz z załącznikami
- Krok 2
Czekajna wydanie biletu
Przydatne informacje
- możliwość złożenia wniosku w urzędzie,
- wizyta w urzędzie nie wymaga umówienia się,
- sprawa nie wymaga opłat.
Szczegółowy opis procedury
Sposób załatwienia sprawy
W celu wydania biletu kredytowanego należy złożyć wniosek wraz z załącznikami osobiście w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej.
Informacje uzupełniające
Forma pomocy
Wydanie biletu kredytowanego na przejazd realizowany przez wyłonionego wykonawcę. Bilet wydawany jest w sytuacjach konieczności przejazdu do wyznaczonego miejsca, w sytuacjach gdy osoba nie ma możliwości samodzielnego pokrycia kosztów podróży.
Termin i miejsce załatwienia sprawy
Termin realizacji
Załatwienie sprawy odbywa się:
- bez zbędnej zwłoki.
Miejsce załatwienia
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
90-012 Łódź, ul. Kilińskiego 102/102a
Wydział Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności
94-025 Łódź, ul. Objazdowa 17
tel: (42) 208-25-58
e-mail: wwowkb [at] mops.lodz.pl (wwowkb[at]mops[dot]lodz[dot]pl)
Umawianie/rezerwacja wizyty
Nie dotyczy
Opłaty
Brak
Dokumenty
Formy i miejsce składania dokumentów
- osobiście:
- Wydział Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności
94-025 Łódź, ul. Objazdowa 17
- Wydział Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności
Termin składania dokumentów
Nie dotyczy
Wymagane dokumenty
- Wniosek o wydanie biletu kredytowanego.
- Dokumenty potwierdzające tożsamość.
- Dokumentacja potwierdzająca sytuację dochodową.
Podstawa prawna
Podstawa prawna
- ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (art. 39 ust. 4),
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2025 r. poz. 1691).
Tryb odwoławczy
Brak
w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej